GEMYC es la solución para centros de control críticos y para la interconexión e interoperabilidad entre tecnologías de audio incompatibles entre sí. 

Con más de 20 años de historia y siete evoluciones del producto, la plataforma GEMYC cada día da servicio a más de mil operadores en centros de control críticos en centros de atención de emergencias, policiales, bomberos o sanitarios. 

Con una gran flexibilidad en las interfaces y en su comportamiento, GEMYC integra radios de todas las tecnologías existentes, incluyendo sistemas LTE, TETRA, DMR, TETRAPOL, analógicos, en banda aérea o marina y otras tecnologías propietarias, así como con sistemas de megafonía e interfonía, telefonía analógica o digital, postes de llamada de emergencia y otras similares. 

Orientado a entornos de comunicaciones críticas, donde no puede perderse ningún comunicado, GEMYC asegura que las comunicaciones entre los operadores y el personal en escena llegan en tiempo y forma. Incorpora además un amplísimo abanico de funcionalidades de valor añadido, comportamientos configurables para desbordes de llamadas, acción de supervisores o personal especialista, grabación a varios niveles, registros y herramientas de monitorización en tiempo real del estado de saturación de medios en las salas de operación. 

En los últimos años, el producto ha evolucionado a un entorno completamente IP al que se han añadido equipos Gateway redundantes para conversión de Radio a IP y poder realizar todos los procesos de conmutación, conferenciación, grabación, interconexión o actuación rápida sin necesidades de hardware específico permitiendo una excelente mantenibilidad a largo plazo de los sistemas. Todo ello sin descartar las necesidades emergentes de videollamada y mensajería de texto. 

Con una interfaz simple, muy intuitiva, los operadores necesitan sólo un pequeño período de adaptación para obtener los beneficios de la potente herramienta, especialmente valiosa cuando las comunicaciones radio tienen un peso significativo en el día a día o en los momentos críticos de alta demanda. GEMYC incorpora mecanismos de interconexión avanzados y asegurados sin pérdida de comunicados. 

Con las capacidades de interconexión, simplifican enormemente los procesos de evolución tecnológica, posicionándose como una de las soluciones más versátiles y potentes para la ya inminente evolución de las redes radio tradicionales al entorno LTE bajo los estándares de comunicaciones críticas 3GPP o para soluciones específicas de diversos fabricantes.